¿Cómo funciona?
Juana Canela te ofrece la posibilidad de comprar tu faja en 4 Cuotas sin Intereses a través de Afterpay
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Selecciona el color y talla de tu faja favorita y agrégala al carrito de compra
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Al momento de elegir el método de pago selecciona Afterpay
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Ingresa o crea una nueva cuenta de Afterpay con aprobación al instante
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Tus pagos serán divididos en 4 cuotas que se pagan quincenalmente
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Paga tu faja en 4 cuotas quincenales
sin intereses
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¿Qué es Afterpay?
Afterpay es un servicio que te permite realizar compras ahora y pagarlas en cuatro pagos realizados cada 2 semanas sin intereses.
¿Cómo puedo pagar a cuotas con Afterpay?
Agregua tus fajas favoritas al carrito de compras y continúa el proceso de compra como de costumbre.
Al momento de elegir la forma de pago, elije Cuotas con Afterpay como método de pago.
Si es tu primera vez deberás crear una cuenta en Afterpay para poder utiulizarlo como medio de pago.
Si ya has usado Afterpay anteriormente simplemente debes iniciar sesión para realizar la compra. ¡Es fácil!
¿Puedo utilizar Afterpay si soy un cliente fuera de USA?
Para poder pagar con Afterpay Afterpay necesitas:
- Una dirección de facturación en USA.
-Una dirección de envío en USA..
-Una Visa o Mastercard (tarjeta de crédito o débito) de USA. o American Express.
Los clientes con direcciones de facturación, direcciones de envío y/o números de teléfono internacionales no podrán configurar una cuenta con Afterpay
¿Cómo funciona el calendario de pagos?
Todos los clientes deben realizar su primer pago en el momento de la compra, y los tres pagos restantes se deducen cada dos semanas del método de pago elegido.
Si eliges realizar pagos adicionales antes de las fechas de pago programadas, puede hacerlo a través de tu cuenta Afterpay.
Puedes iniciar sesión en tu cuenta Afterpay para ver tu calendario de pagos y realizar un pago antes de la fecha de vencimiento si así lo deseas.
¿Dónde puedo encontrar preguntas frecuentes sobre los pagos?
Consulta Afterpay Payments FAQ
¿Cuándo se entregarán mis artículos si utilizo pagos a plazos con Afterpay?
Los pedidos que son pagados con Afterpay se envian como un paquete cualquiera, el envío es gratis dentro de USA.
Visite nuestra página de políticas de envío para obtener más información haciendo click aquí .
Payment & Delivery
¿Existe un límite de cuánto puedo gastar en una sola transacción?
Sí, los límites del valor de transacción se aplican a las compras realizadas en juanacanela.com utilizando Plazos de Afterpay.
¿Qué productos no son elegibles para la compra a plazos con Afterpay?
Afterpay no está disponible para compras de tarjetas de regalo. Si estás comprando tarjetas de regalo junto con productos elegibles de Afterpay, deberás realizar dos pedidos por separado.
¿Cómo devuelvo o cambio un artículo comprado a plazos con Afterpay?
Si has comprado productos con nosotros tienes 30 dias para cambiar de opinión. Durante los 30 dias siguientes a tu compra puedes devolver tu faja enviándola por correo a la siguiente dirección: 1126 S Federal Hwy, Suite 624, Fort Lauderdale, FL 33316.
Comprueba que tu devolución o cambio cumpla con nuestra Política de Devoluciones haciendo click aquí.
Nosotros notificaremos Afterpay de tu devolución y Afterpay procesará los reembolsos correspondientes.
No devuelvas tu compra a Afterpay.
Si crees que hay una falla o tienes una inquietud con tu pago a través de Afterpay, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Afterpay en info@afterpay.com
¿Qué pasa si no puedo pagar una cuota de Afterpay?
Si no hay fondos disponibles en tu tarjeta o si no realizas tu pago cuando se debe, pueden aplicar cargos por pago atrasado. Haz click aquí para conocer los términos completos.click
¿Qué sucede si tengo un reembolso parcial y cómo afecta eso a mis pagos?
Afterpay será notificado una vez que se procese tu reembolso. Tu plan de pago se ajustará automáticamente para reflejar el nuevo valor total del pedido comenzando con el último pago y repartiéndolo hacia atrás. En el caso de que el monto del reembolso sea superior al 25% del pedido total, Afterpay eliminará el pago de la cuarta cuota y aplicará el monto restante a sus pagos anteriores.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre Afterpay?
Si desea obtener más información sobre Afterpay, visite el sitio web de Afterpay www.afterpay.com para obtener una lista completa de preguntas frecuentes, Términos, Acuerdo de pago a plazos y la política de privacidad de Afterpay, que se puede encontrar en https://www.afterpay.com/privacy-policy
Si tiene alguna pregunta sobre su cuenta de Afterpay, comuníquese con Afterpay directamente a través de un formulario web aquí.